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ビジネス・リーダーに不可欠なキーワード；第２５講：『礼節（propriety）』
「衣食足りて礼節を知る」というのを英語で表現すると、
the poor can't afford manners
なんですね・・・！
そのままんま・・・言い得て妙ですね！
「propriety」を、英語の辞書で単語だけ調べますと、
「礼節」
「頃合い」
「妥当性」
「適否」
「作法」
「当否」
「上品」」
「事理」
などの言葉がでてきます。
新入社員教育で「礼儀作法」なんていうのを教えます。
私は、最初に、
「礼儀作法」と「エチケット」は違うんだと説きます。
なぜでしょう？ って質問を投げかけますと、威勢のいい社員は、「礼儀作法」は日本語で、「エチケット」は英語です！ って答えるのです。
研修の場が大爆笑します。
でも、私は「素晴らしい！それ答え！」って言います。
確かに、日本語と英語ですがニュアンスも違うのです。
「礼儀作法」というのは、「かたち」を重んじるのです！
武士道、茶道、華道、書道、・・・、どの「道」に入っても、最初は「かたち」を教えられます。
何度もなんども、同じことを繰り返しやらされます。
多くの人が、それに耐えられず続けて逃げ出します。
「道」というのは、連続していなければならないのですね。もしくは、どこかに到達しなければならないのです。途中で途絶えていれば、それは「道」ではありません。
「道」を極める人は、「継続は力なり」という格言がここでも立派に生きている。
「かたち」が整うとそれを継続して、レベルダウンしないよう努力をし続けますね！？
そうするうちに、「身体付き」や「身のこなし」が、外見上にも「美しく」見えるようになります。
「力み」がなくなるからでしょうね！？
ですから、「し続けること」を「躾」＝「身体」が「美しい」と書く(^^)
じゃぁ・・・「エチケット」っていうのは？
英語なのです！
そう、欧米の人たちの生活様式なのです！
「心」から入るのです！
「ジェントルマン・シップ（紳士の心得）」、「レディ・ファースト（婦女子最優先）」、「ノーブレス・オーブリッジュ（社会的に身分の高い者がわきまえるべき志であり、責任）」などがそうですね！？
「心」を説き、「心・心構え（当たり前）」を知れば、自ずとそのような「言動」をすることになる・・・。
これが「エチケット」なのですね！
ですから、公衆トイレの男子便器の目線の高さに張られてあるポスター「もう一歩前にお進みください」は、まさに日本的なのです！
さて世間を見渡して見ますと、そんなに豊な生活をしていないにもかかわらず、「礼節」ある生活態度をしている人がいっぱいいます。基本的には、そのような人たちのご先祖様がそうだったからなのです。途中のどこかでちょっと横道にそれたご先祖様もいて、今は裕福でない人もいます。ただそれだけなのです。
「礼節」ある生活をしている人達や子孫は、必ずいつかはもとの豊な生活に戻ります。
なぜなら「礼節」こそ文化レベルを表しており、その文化に応じた波長の合う人達が、必ず迎えに来るからなのです。
文頭に、
「衣食足りて礼節を知る」というのを、英語のことわざでは、
the poor can't afford manners
を書きました。
英語では、主語が「the poor（貧乏人）」となっています。
私も、「貧乏人」という言葉を差別でもなんでもなく定義としています。
「心の豊かでない人」＝「貧乏人」と定義しております。
「心の豊かでない人」の典型は、「オレ（私）がオレ（私）がの我で生きている人」ですね！
「心豊かな人」は、「お陰お陰様のゲで生きている人」です！
「オレがオレがの我で生きている人」は、人のあら探しが得意ですね！？
また「ありがとう」が言えない(^^;
「お陰お陰様のゲで生きている人」は、「美点凝視」ができますし、率先して自ら「与える」ことができる。そして、何ごとにも「有り難い」＝「有ることが難しい」ことを自然と身につけていますから、ことある毎に、人に対しても動物に対しても、草木などにも・・・「ありがとう！」を言っている(^^)
私は、「文化とは恥を知るレベル」だと定義しております。
その恥を知ることの現れ、言動が「礼節」だと思うのです。
どんな時、どんなところで、どんな場面（これをＴＰＯといいますね。）で、どのような振る舞いをするべきか理解しており、その通りのことができるとき「礼節」知った人と評価されるのです。
たとえば、食事中にペチャペチャ音をたてて食べる人がいますね！？
人前で憚らずゲップをする・・・(^^;
ご自分では、まったく意識していないのでしょうが、それなりの所に行って知らなかったでは通用しません。
「いや、そんなことないわい！」
と言う人がいますが、その人は成金か成り上がり者なのです。
少々、お金があろうともやっぱり、成金・成り上がりなのです。
文化レベルが低い人なのです。
よく考えればわかりますよね！？
周囲の人が嫌がることは、やっちゃいけないのです！
ヨーロッパに行って、食事中にタバコを吸ったりすると周囲からブーイングが起きます。
アジアの観光客は、こんな事で軽蔑されているところがあります。
「礼節」の基本は、人・物・お金などなどを大切にすることなのです。
ですから、その大切にするための動作の集まりが言動となって現れるのです。
人の命を大切にする人は、同じ様に周囲に気を配ることができます。
少しづつ忘れ去れれようとしている忌まわしい事件を想い出して下さい！
あの「オーム真理教団事件」です。
彼らは、一応、仏教徒団体だったそうです。
仏教の教えの中に「一切衆生悉有仏性（いっさいしゅじょう・しつうぶっしょう）」というのがあります。
この世のありとあらゆるものには、仏様が宿っているという教えです。
皆さんが生活してゆく上で必要なもの、仕事や遊びをしてゆく上で必要なありとあらゆるものには、仏様が宿っているのです。
もちろん、すべての動植物、山も海も川にも仏様が宿っています。
仏教に帰依する（信じる）人たちには、そのような考えがあります。
仏教帰依者は何でも大切にします。
機会があったら多くの人が集まる有名な寺院や教団本山にお参りに行ってみて下さい。
あのオーム教団のサティアンと呼ばれた修行場所のことをご存知ですか？
上述したように、あらゆるものが大切に大事にされていなければなりませんが、オームのサティアンはどうでしたでしょうか？
汚くて、不潔きわまりない！
修行中の者は風呂にも入れません！
麻原という偽善者と大幹部と、その浅原のハーレムに生き場所を持つ取り巻き達だけがきれいな生活をしていたそうです。
「オーム真理教団」は、だから「仏教信者」ではありませんでした。
同様に宗教で汚い場所で、汚い格好や汚い振る舞いをするところは間違いなくインチキ教団だとお考え下さい！
ぜひ「恥」を知ること、すなわち、「礼節」ある行動規範を身につけてください。
多くの人から、「すばらい！」と言われるようにして下さい。
それが「文化レベル」なのです。
企業においては、「企業の文化レベル」と言われるゆえんです。
どんなに売上が多い企業に働いていても「礼節」を知らない者は、恥さらし者です。
皆さんや皆さんの会社も「礼節」を重んじる良い会社を目指して下さい。
必ず、同じ波長の人とのつき合いが始まります。
その時、皆さんの生き方まで良い方向に変わって行きます。保証します！
「衣食足りて礼節を知る」というのを、英語のことわざでは、
the poor can't afford manners
ビジネス・リーダーの最も必要な素養の一つに「礼節（propriety）」があります。
ありがとうございました。
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ビジネス・リーダーに不可欠なキーワード；第２４講：『弱肉強食（the law of the jungle）』
「勝てば官軍、負ければ賊軍」・・・まったくその通りなのですね！
すなわち「戦いは、強い者が勝つ」のです！
ウクライナ侵略戦争は３ヶ月でロシアが勝つと高をくくって始めたんですが、１年以上経っても終わりませんね！？
いいですかぁ・・・みなさん！
「戦いは大きいものが勝つのではなく、強いものが勝つ！」んです！
ハイ！それだけなんです！
それだけではないのです！
「全体的な強さではないのです！ 戦っているそれぞれの局面において、強い者が勝っているのです！」
３・１１での東京電力福島第１原子力発電所でも、全体的に建物が大津波によって、すべて破壊されたのではないのですね！？
原発内の局所に津波に負ける弱点があった！
その弱点が壊されてから、連鎖反応的に全体までもが破壊されたのです！
アスリートの人たちでも同様ですね！
全体的な能力は人並みではないのです。でも、勝敗が着くのは、ほんの少しの所なのです。
「局所」なのです！
戦いの世界では「急所」となります。
エッチな世界でも「局所」「局部」って、・・・やはり大事なのですね(^^)
つまり、「競争・競合局面における敵と味方の力関係で勝敗は決まる」のですね！？
その力関係の強弱は、「ランチェスターの法則」というので説明されております。
経営の場面では、
「質的経営資源」 × 「量的経営資源」
なのですね！
なんだか難しそうな式に思えるでしょうが、どの競争世界においても、敵（競争・競合他社）を相対的に上回れせすれば勝てる！ ということなんです。
そうなのです！ 絶対的な強さではないのです！
大東亜戦争で負けた日本の陸軍将校用テキスト「作戦要務令」には、
戦捷の要は、有形無形の各種要素を総合して、
敵に勝る威力を要点に集中発揮せしむるにあり！
と書かれています。
ちゃんと重要なことをマニュアル（テキスト）に書いていながら、学べなかった関東軍の参謀がいたわけです(^^;
実は、「孫子の兵法」では、このことを「局所優勢主義」といいます。
ビジネス・リーダーのこのことを置き換えて心得るべきことは、
・常に勝てそうな事業領域を定めなさい！
・そこに競争・競合他社（敵）の相対的戦力を上回る質的、および量的経営
資源を投入しなさい！
なのですね！
「勝てそうな事業領域」「質的、量的経営資源」というのは、商品であれば「一番商品・製品」や、部門であれば「一番部門」、多店舗展開をしているなら「一番店」「一番店長」を持つことなのですね！
まぁ・・・「得意技」を持つことなのですね！？
もちろん、ビジネスの世界での、勝敗の判定基準は「お客様の支持」だけです！
「お客様の集合」を「マーケット」っていいます。
ということは、
「マーケットでの支持率」＝「マーケット・シェアー」
なのですね！
ですから、企業規模などには関係なく、ある特定地域の「お客様」、「マーケット」に支持されれば、「勝ち」なのです。
残念ながら、
「私は朝の早くから、こんなに頑張っているんですよ！」
っていう人がいるのです。
「ん・・・でぇ・・・頑張ってどうなの？」
って、私は言いたくなる(^^;
どこも、だれでも頑張っているのです！
それ以上に「がんばり方」＝「やり方」なのです。
そこに「着眼点」＝「局所」があるのですね(^^)
ビジネス・リーダーの着眼点は「大局」かつ「局所」なのです！
「弱肉強食」のビジネス・ジャングルの世界では、優っているものが勝ち、劣っているものは残念ながら負けちゃう・・・(^^;
美談では済まされない現実の世界があることを知っておかねばなりません！
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ビジネス・リーダーに不可欠なキーワード；第３２講：『内観(Introspection)』
私がご縁を頂戴する企業での管理者研修「経営戦略論」をやっていましたら、どうしてもドラッカーの「マネジメント論」に言及しなければなりません。
でぇ～、数年前だったか？ とある企業の管理者研修でよくよくドラッカーを簡単に話をしようとしましたら、ふっと「もしドラ（もし高校野球の女子マネジャーがドラッカーの「マネジメント」を読んだらの略）」の小説を思い出したのです。
オブザーブする社長の前で、管理者研修受講生にＡＫＢ４８の元トップ前田敦子さんのこと知ってる？って聞いたら、
全員「ハぁ～ぃ！(^^)」(^^)
「もしドラ」は？
「・・・・・・・」
「じゃぁ～、ドラッカーは？」
「？？？？？？？」
「『戦略』と『マネジメント』は欠かせないんだよ！ その『マネジメントの
神様』と呼ばれたドラッガーを、ちと勉強しようではないか！」
「・・・・・・・」
「あ・あ・あ・あのねぇ、ＡＫＢ４８の前田さんが主人公で、『もしドラ』の
映画が上映されるているでしょう！？」
「・・・・・・・」
オブザーブしていた社長が直ぐさま、「明日から上映開始ですよ！」・・・と。
「そんじゃぁ、一丁、みんなで観に行くかぁ！？」
って、みんなを見渡したら・・・
「行きたいけれど『マネジメント』(^^; ・・・でもＡＫＢ(^^)の前田敦子 ちゃん・・・」と複雑な顔をしております。
「まぁ、それは別として、マネジメントのさわりを今から勉強します！」
「(^^;・・・ (^^; ・・・(^^;」
しばらくしたら、「明日、もしドラ９時１５分から全員の予約入れました！」と社長・・・(^^)
「えぇ～本当っすかぁ・・・(^^)」
みんなの顔が・・・にわか笑顔に！
でも、Ｂｕｔ、しかし、これで気を緩めては・・・と、ドラッカーの「マネジメント序論」を撃ちまして、その後、本日のメイン・イベント「孫子の兵法」と「三十六計」に入りました。
明日の朝までお預けジャァ・・・(^^)
翌日、合宿ホテルの朝食を終えて、相乗りで研修所近くにあるＳＣ内コンプレックス・シアターに向かいました。
さすが日曜日、映画館チケット売り場に着きますとすごい行列です。
いろいろな映画をやっていますが、やはり、「もしドラ」で並んでします。
社長の先行予約で、ゆっくり、ゆったり・・・観ることができました。
ちょうど１２：００に上映終了し、研修合宿ホテルに戻りましたら昼食。
「オイ！儲かったなぁ！ 今日はこれで研修はあと少しだなぁ・・・」が聞こえてきました！
知っていながら、知らない素振りで・・・午後から最後まで、「三十六計」の課題をやらせました。もちろん、全員不合格！
帰らねばならない時間となりました。
「三十六計」の課題だけを宿題にするのはもったいない！
来月（今月）訪問まで、「もしドラ」のあらすじとそこで出てきたキーワードを列挙して、次の設問に答えよ！がはははっ！
【設問１】組織の定義付けをしよう！
あらゆる組織において、努力を実現するためには「われわれの事業
は何か？」
「われわれの事業は何であるべきか？」を定義することが不可欠で
ある！
そんじゃぁ・・・・「我が社の本当の事業は？」
【設問２】「顧客は誰か？」というドラッガーの問い掛けから、我が社の、
我が部門の「顧客」を具体的に列挙せよ！
【設問３】「我が社の捉まえるマーケティング」とは？
真のマーケティングは顧客からスタートする！
すなわち、現実の環境条件、顧客欲求、顧客の価値感からスタート！
「われわれは何を売りたいか！」ではなく、「顧客は何を買いたい
か？」
「顧客はいま何に困っているか？」を問う！
「われわれの商品やサービスでできることはこれである！」では
なく、
「顧客が価値ありとし、必要とし、求めている満足はこれである！」
ということでなければならない！
さてさて、それはなんぞえ！？
【設問４】「成果」と「働きがい」とは？
(1)マネジメントは、生産的な仕事を通じて、働く人たちに成果を上げさせ
なければならない！
(2)「働きがい」を与えるには、「仕事そのものに責任」を持たせなければ
ならない！
そのためには、以下のものが不可欠である。
1)生産的な仕事；自分の仕事が貢献していること実感させること！
2)フィードバック情報；真摯にみなみちゃんは、夕紀ちゃんに自分の
評価や感じたことを率直に伝えたではないか(^^)
3)継続学習；みなみちゃんは、病床の、それも瀕死の夕紀ちゃんに、
ドラッカーの小難しい『マネジメント』を読んでもらった。
そして、どうやったら効率的なマネジメントができるかを二人で話し
合い、『マネジメント』以外の本までも読んでもらった。
4)そこから、みなみちゃんは「人の強み」を生かそうとした！
【設問５】これからの我が社が起こすべき「イノベーション」とは？
具体的に、部署別に論述せよ！
【設問６】マネジメントの結果は「成果」である！
我が社の目指すべき近未来の「成果」と、中長期の「成果」は
なんだろう！？
【設問７】「マネジメントのあるべき姿」を真剣に考えてみよう！
こんな具合に、「三十六計」の課題と「もしドラ」観賞後の課題を置いて帰ったわけです。
翌月再び、その企業の管理者研修に来ました。
課題は、・・・、おっとっと・・・やってんじゃぁない(^^)
さて・・・本日のテーマは深いので・・・いつものように手抜きで・・・浅く(^^;
ビジネス・リーダーに必要な能力で「内観(Introspection)」というのがあります。
簡単に言うと・・・「脚下照顧」なのです。
自分の足元をよくよく見なさいよという意味ですよね！？
もともと道元禅師が中国から伝えた禅家の言葉なんですね。
他（外）に向かってばかり悟りなどを追求せんと、まず「自分の本性をよく見つめなさいよ！」という戒めの意味なのですね。
現代では、
「つべこべ言うんじゃぁねぇ！他に向かって理屈を言う前に、他人のせいにする前に、 まず自分の足元を見ろよ！」
「自分のこと、棚に上げて偉そうに言うなぁ！」
って、・・・自分自身を反省させるとき使うようです。
もちろん、「足元に気をつけよ！」てな意味もあります。
私は、一応・・・「真言宗智山派」宗徒であります。
真言宗で、「阿字観業」というのがあります。
「阿字観」というのは、真言宗に伝わる「瞑想法」なのですね！
ですから、他の禅宗のそれと区別するため「真言禅」なんて呼んでいます。
この「瞑想法」は、もちろん、他の方法と同様に「心を落ち着かせ」、「深い内観を通して、自身に内在する仏性（ぶっしょう）」とコンタクトを図るわけです(^^)
こんなことを書きますと本山からお叱りを受けますが、なんのことはない「あ」という梵字の書かれた大小様々な衝立の前に座って、じっと「あ（梵字）」を眺めながら・・・瞑想をするわけです。
私もやってみましたよ！
じっと・・・「あ（梵字）」を観ているのですが・・・最後まで「筆順」を考えていて、ついぞ仏性にはコンタクトでけんかったぁ・・・(^^;
お釈迦様の究極の教え（私の微々たる悟り(^^;） に「一切衆生悉有仏性（いっさいしゅじょうしつうぶっしょう）」というのがあります。
生けとし生けるもの、形あるあらゆるもの、感じるあらゆるもの、感じないけれど、見えないけれど何でもかんでも！・・・仏様が宿っている。
だから、自分自身についても「性善説」となりうる「仏性」が宿っている。
それを「内観」せよ・・・と(^^)
実は、「もしドラ」の主人公みなみちゃんは、ドラッカーを読みながら・・・「内観」するのですね！？
そして、いつの間にか、・・・周囲をも巻き込んで、彼らにも「内観」＝「脚下照顧」させてゆく・・・(^^)
そうこうするうちに、チームの「モチベーション」が上がってゆく・・・(^^)
そこに「奇跡」が起こる！
映画やマンガ・小説では、然もありなんの場面を作っちゃいますが、あれは実際の起こるのです！
たとえば、最終回の場面で、よくエラーをしたショートにバッターの打った球が飛んでゆく。
吸い込まれるように、打球がショートのミットに入る！
思いっきり振ったバットに、ピッチャーの投げた球がジャストミートしてホームラン！
絶体絶命なのに、そこに支え棒や助っ人が現れる・・・(^^)
ちょっと待てよぉ～・・・読者で「もしドラ」って言う人がいるでしょう？？？
そんじゃぁまぁ・・・少々、あらすじを！
1)川島みなみちゃん（前田敦子さん主演）は、東京都立某高校２年生。
７月の半ばに、病に倒れた親友で幼なじみの宮田夕紀ちゃんに頼まれて、
野球部のマネジャーを務めることになった。
2)マネジャーになる際に、「野球部を甲子園に連れて行く」という大それ
た目標を立てる！
3)ところが、・・・監督や野球部員らの反応は冷めた・・・というよりあき
らめ(^^;
4)全国屈指の激戦区である西東京地区を勝ち抜くことは、現在、この高校の
実力では 到底無理(^^; 甲子園出場・・・そんなの「夢のまた夢」(^^;
5)部員のやる気のなさ、監督とエースピッチャーとの確執など問題が山積(^^;
6)みなみちゃんはまず、「マネジャー」って何をするんだろうということを
理解しようと、本屋さんへ！
7)本屋さんで、店員に薦められるままにドラッカーの『【エッセンシャル版】
マネジメント〜基本と原則〜』を２１００円も出して、・・・みなみちゃ
んは買っちゃう(^^;
8)読んでゆくと・・・起業家や経営者のための本だった・・・さっぱわかん
ない(^^;
9)後悔したが、「せっかく２，１００円も出して買ったんだし・・・！」と
気を取り直し、初めは参考程度に読み進める。
10)しかし、Ｂｕｔ、でも・・・その著作の本文分途中にあった「マネジメ
ントに必要な唯一の資質は真摯さ」という言葉に衝撃！
・・・なぜか号泣しちゃう(^^)
それから、みなみちゃんは、この本の内容の多くが野球部の組織作りに
応用できる ことに気付き、ドラッカーのあの難しい本に、次第に夢中に
なっていく(^^)
といって、ボクはみなさんにタイトルの本を読むことはお薦めしません！
なぜか・・・本当に難しいから(^^;
11)「マネジャー（この場合は組織や団体、機関の管理者）の資質」、「組織
の定義」付け、「マーケティング」や「イノベーション」などなど重要性
なキーワード・・・。
「マネジメント」を通じて、様々なことを学んでゆくみなみちゃん(^^)
12)みなみちゃんは、自分が野球部の「マネジャー」となって「マネジメン
ト」を実践できないものかと・・・真剣に考えた(^^)
親友の夕紀ちゃんや加地君、後輩マネジャーの文乃ちゃん、本屋で出会っ
た同じくドラッカーの『マネジメント』を愛読している女性、本屋のこの
本を薦めてくれた店員さんらに協力を仰ぎ、『マネジメント』を読み進み、
学んだことを野球部の運営に当てはめ、野球部をより良くしていく方策を
次々と実践していくんだなぁ・・・(^^)
勇気あるなぁ(^^)
13)『社会に対する貢献』を視野に入れた彼女のマネジメントは、野球部の
みならず同校の柔道部や家庭科部等、程高の他のクラブにも好影響を与え
ていく！
14)この野球部が打ち出した「ノーバント・ノーボール」作戦は、後に高校
野球に「イノベーション」を起こした！(^^)
15)西東京地区予選を破竹の快進撃で決勝まで上り詰め、いよいよ甲子園に
リーチをかけた野球部。
しかし決勝戦を前に、突然の悲劇が・・・(^^;
元マネジャーの夕紀ちゃんが、決勝戦当の朝、息を引き取るんです・・・(^^;
16)夕紀ちゃんの弔い合戦のような気持ちも含めて、みんなで目標を目指し
頑張ってきたんだから・・・！
「奇跡」のようなことが次々に起こり、なんと・・・ついに地区優勝！
甲子園出場！
こんなあらすじだったのです。
ドラッカーを学んで、実践し、組織モチベーションを上げると、奇跡のような組織変容が起こるのですね！
ドラッカーは、「マネジメント論」ではっきりとは述べておりませんが、「人心」の不可思議にも「論理」が存在するのですね！
それは、人間は「内観」し始めたとき、本当の意味で周囲や環境が見えてくる！
それが・・・「利他」となれば、「言葉だけ」に終わることはないのです！
ありがとうございました。
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ビジネス・リーダーに不可欠なキーワード；第２３講：『余裕(Composure)』
【イタリア・ローマ：真実の口】
「あなた！ すごく疲れてませんか？」って、・・・お訊きすることがよく
あります。
「すごく疲れてますね！」っていうと相手が構えちゃうのです・・・(^^;
強烈なお話から入ります！
「エゴは笑わない！」というのをご存知ですか？
この現象・症状をそのままにしておりますとね・・・顔がひん曲がるんですよ(^^;
本当のことです！
ご承知のように、私たちは疲れているとき（しんどい時）ほど・・・笑えません！
本当です！
お笑いの芸人さんというのは、ですから・・・疲れていても、機嫌が悪くても
オチャラケができるのですからもの凄いのです！
といっても・・・ひん曲がった人の方が芸人さんになれるのかなぁ・・・(^^;
ゴメンゴメン！
現代は、「ストレスの時代」とも言われていますね！
情報量も行動範囲も、ちょい昔に比べただけでも桁違いですね(^^;
そんなものですから、・・・まぁ・・・「心の疲れ」も溜まっていますよね！
私なんか若かりし頃、溜まったって言えばアッチだけでした(^^)
「疲れている自覚」はある・・・でも、どうしていいのか分からない(^^;
怖いのは「慢性的な疲れ」が溜まっており、自分自身が疲れていることに気付
けない(^^;
カウンセラーの専門家（実は似非が多いのでご注意！）が、「自分の疲れ度合
い」をチェックする方法を教えてくれています。
最近、
「どれくらい笑っていますか？」
「どれくらい楽しんでいますか？」
「感動で、いかほど泣きましたか？」
ですから、
「最近笑ってないなぁ～(^^; 」
「そういえば、楽しいことないなぁ～(^^; 」
と感じたら、その原因は何らかの疲れが溜まっています！
「肉体的な疲れ」というのは、その原因がハッキリしていることが多いですね！？
久しぶりに歩いたなぁ～(^^;
何年ぶりだろう、運動したなぁ～(^^;
どっひゃぁ～、こんな重たい荷物運んじまったぁ～(^^; イデェデェ・・・(^^;
最近、めちゃくちゃやること多いしなぁ～(^^;
そういえば、昨晩は考え事もあってあまり眠れなかったからぁ～(^^;
「心理的な疲れ」というのは、意外とハッキリした理由が分からない場合も
多いのですね！？
「何んもしてないんだけれどぉ～、仕事もそんな忙しくもないしぃ～・・・」
でも・・・「疲れている」(^^;
「仕事は・・・詰まってもいないしぃ～、特に忙しいわけではないなぁ～、
夜も良く眠れているしなぁ～・・・。
悩みだって、誰にでもあるもんだしぃ～、自分の悩みなんか大したことない
しぃ・・・(^^;」
このような理由付けをしたら、「疲れてる！」なんて言いたくても言えなり
ますね！？
お感じになられていると思います！
仕事がなくて、一日中、家でゴロゴロしていても、心というのは「疲れるとき
は疲れる」のですね！(^^;
もっと実感されていることがあると思いますが、
何もしたいものがなくて、気が付けば、なんとせっかくの休日が終わってしま
っっていた(^^; と感じたときの「徒労感」というのを経験したことがあるの
ではないでしょうか？
実は「理由があいまいな疲れ」というのは、あなたが客観的にどういう状況で
あったとしても、あなた自身がどう感じているのか？ で決まってくるのですね！
ですから、「常識」とかではなく、「あたしの場合は・・・」という感情が
最優先なのですね！
そう！
自分が「どう感じるか」なのです！
この辺、大事なんですよ！
周りの人たちがどのように見ていようとも、感じていようとも、あなた自身が
何らかの「感情を抑圧」したり、自分自身を「否定的」に見たり、「嫌悪感」
や「罪悪感」など、ネガティブ（マイナス）の感情を持ったりするだけで「ス
トレス」となります！
特に、誰かと表面的でも、無言でもケンカにすることになりますと間違いなく
「ストレス」となりますね！
実は、自分が「しんどいなぁ(^^; 」 「辛いなぁ(^^; 」 「嫌だなぁ(^^; 」
と感じているとしたら、間違いなく「心」にとってそれが真実なのですね！
また「無力感」「何もしていないなぁと感じる罪悪感」なども、間違いなく「心」
にとってそれが真実なのです！
いかがでしょう！
いままで述べてきたことを考えていただきますと分かりますね！？
「余裕」というのは、「心」の有り様なのですね！
リーダーが「余裕のない状態」では、組織を思う方向にリードしてゆくことは
絶望的です！
また自分自身のこととして、自分を変えようとしても変えるだけの「気力」は
沸かないですね！
ですから、「疲れ」を解放してあげるべきなのです！
「そんなこと言ったって・・・そんじゃぁ・・・どうしたらいいの！？」
って、文句をいただきそうですね(^^)
いろいろな人が、いろいろな方法を述べられています。
どれも間違いではないので、そのどれかをなされるといいのではないでしょうか！
私のお奨めは、
朝は希望に起き
昼は努力に生き
夜は感謝に眠る
です(^^)
特に「夜は感謝に眠る」なんですが、松下幸之助翁のなされたことを紹介します。
松下幸之助翁は、仕事を終えて行水（お風呂）のとき、「我ながらようやった
なぁ！」って自分自身を褒めてあげられたそうです。
私は、寝る前に鏡を観て、向こうにいる自分の姿に微笑みながら、
「おまえは良くやった！素晴らしい！さすがだ！」
って、こころから褒めてあげるんです(^^)
ここまでは「心の余裕」・・・(^^)
次はもっと簡単なことなんですが、・・・「仕事」や「生き方」の余裕づくり
ですね！
それは、
「知らないことを知らないと言える勇気」
と
「できないことをできないと言える勇気」
を持つことですね！
これさえできれば、これからの自分自身にとってもっとも「余裕づくり」に
大切なのは、「人脈づくり」なのですね！
自分の知らないことを知っている人とお付き合いする！
自分のできないことのできる人とお付き合いする！
それだけ！
どうする・・・？
簡単です！
「人皆、我が師」として、「美点凝視」する！
そのために自分自身を知り、認めることなのですね！
心身ともに「余裕」を持つ方法は、実は同じなのですね(^^)
ありがとうございました。
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ビジネス・リーダーに不可欠なキーワード：第２２講；『寛大さ(Generosity)』
【イタリア；カプリ島です】
松下幸之助翁の著作「素直な心になるために」に、このようなことが書かれて
おります。
・素直な心の内容には、万物万人いっさいを許し入れる広い寛容の心と
いうものも含まれている。
・素直な心になったならば、いらざる対立や争いがおこりにくくなって、
和やかな姿が保たれるようになる。
・幸せになるためには、心の平和が大切です。
・心の中に対立や争いがあるうちは、幸せに暮らすことは難しいでしょう。
・心の中に波風が立つのは、寛容の心・受け入れる心が足りないからかも
しれません。
「万物万人いっさいを許しいれる」ことが「寛容」なりと定義なされていますね！？
大変に難しいことなんですが、確かに「一切を受け入れる」ことができれば、
人にイライラしたり、腹を立てたりすることはないですよね！？
松下幸之助翁のご経験では、「まぁ・・・こんな人もいるがなぁ！」とか、「自
分のことも変えられんのに、相手を・・・そんなもんできへん！（しかたがな
い）」「多少悪くても、このままでもええがなぁ～！」などと思えるようにな
ったらイライラしないですむようになったとおっしゃっています。
一般的には「寛容さ」という言葉は、他人に対して使うような気がしますね！？
広辞苑を見ますと「寛容」の意味が、３つ書かれています。
1)寛大で人を許し、受け入れること。咎（とが）めだてしないこと
2)他人の罪を厳しく責めないというキリスト教の重要な徳目
3)異端的な少数意見発表の自由を認め、そうした意見の人を差別待遇
しないこと
1)と2)は、相手に罪があることを前提としておりますよね！？
そして、その罪を許して咎（とが）めない態度みたいです(^^)
3)は、なんと気色悪い「異端」なんて言葉を使っていますね！？
まぁ～それはともかくとして、少数者の意見の自由を認めて差別しない態度な
のですね(^^)
「異端」と「少数」という言葉に私なんかどうも「寛容」になれない(^^;
「異端」に対する言葉は、「正統」です。
「正統」というのは、数の論理からいう多数だから正しいのではなく、「伝統」
とか「権威」によって支えられてきたものなのです！
そう！
「えらい人が言うから正しい！」なんていうことでしょうね(^^;
ですから、「正統」は多数の論理から言われるのではなく、「異端」も「少数
者」だからであるとは限らないですよね！？
でも・・・どうも角栄さん以来、多数意見が正統であると勘違いする政局が
あって、政治がまとまらないのでしょうね！？
なんですよね(^^; ・・・このため、少数意見であれば異端というレッテルが
貼られてしまうのですね・・・(^^;
少数民族が「異端」でないために、多数民族を「粛正」「弾圧」で押さえつけ
る政治が歴史的に行われてきましたね！？
昨今の北アフリカや中東イスラム革命の原因でもありますよね！？
民主主義制度というのも、考えると怖いところがあります！？
多数と少数なんていうのは、相対的な関係でしかないはずです！？
なのに現実では、多数が正統であると考えられている・・・？？？
本来の伝統とか権威に支えられてきた「正統」という意味が今では、「道徳」
「倫理」「文化」も一緒くたにして喪失していますね・・・(^^;
松下幸之助翁もおっしゃる「寛容」は、人の失敗などを咎（とが）めだてしな
いで、いい面を積極的に認めようとすることなのですね！
そうなのです！
基本的に、相手の罪や失敗を前提としながらもそれを許し、咎（とが）めない
態度が「寛容」なのですね！
ご承知の方も多いと思いますが、「寛容」という言葉はキリスト教以前のロー
マ帝国では、金貨などに印字された重要な言葉なのですよね！
ですから、「寛容」は欧米の社会では「精神」を表現する言葉なのですがねぇ・・・(^^)
そんでもって、他人がどうのこうのよりも「脚下照顧」して、自分事に置き換
えますとね！
「寛容の心」、「他人・他人の言葉を受け入れる心」が足りないことって、
よくありますよね！？
実は、このような精神状態の時、自分の境遇とか環境を不満に思ったり、嘆い
たりしてしまうことが多いのです！
最近、「ウツ」「新型ウツ」っていうのが多いのだって、マスコミでも精神科
医の言論からもよく聞かれます。
統計的にそうなのでしょうね！？
でもですね！ お叱りを買うかも知れませんが・・・私見を述べさせていただ
きます。
「ウツ」の人たちの欠落している「精神」は、実は「寛容さ」なのです！
他人を自分の論理で咎（とが）めたり、他人のちょっとした振る舞いを罪とし
て厳しく責める心があるのです。
だから・・・考えちゃう(^^;
イライラという精神不安定になる(^^;
だから眠れない(^^; ・・・不眠症になる(^^;
エエ薬があるわけです。
「精神安定剤」「入眠剤」「睡眠薬」・・・。
精神科、心療内科に行けば３分も診断しないうちに、簡単に沢山の薬を処方し
てくれますよ。
そして、付け加える言葉が「ストレス」なんですよ・・・って(^^;
でもですよ！
「こういうこともあるんだから・・・」
「このままでもいいじゃん！」
「まぁ・・・しかたがないじゃん！」
などと思えるようになったら、・・・そんなに不満を感じなくても済むと思い
ませんか？
それに、
「自分には欠点がある」とか、
「自分に問題がある」とか、
クヨクヨしたり落ち込んだりしてしまうのは、もしや「寛容の心」「受け入れ
る心」が足りないじゃぁないのかなぁ？ って考えてみてもいいんじゃぁない
でしょうか？
そこで「自分自身」に対しても、「寛容の心」「受け入れる心」で自己観照し
てみるのです！
「そうかぁ・・・今はまだ、これができないんだからエエかぁ～！」
「ここんところは、そのままでもエエかぁ～！」
それに一朝一夕で、自分を変えることなんてできないのですから、そんなに
クヨクヨしないでもいいのですよね！
でももちろん、「変えるべき自分」を、「理想とすべき自分」を明確に描いて
おかなきゃいけません！
他人も、今の環境も、自分をも、そのまま素直に受け入れ、容認できるように
なる自分を創るのです！
「寛容な心」はもっと広く！
「受け入れる心」ももっと深く！
なれば、・・・
それだけ心和やかに過ごせますよね！？
ビジネス・リーダーの必須条件は、時折、自分自身を省みる（脚下照顧・自己
観照）する時間を持つことです！
公私共に、自分自身の生活を振り返って、
「人にイライラしなかったかいなぁ・・・？」
「不平・不満を持たなかったかいなぁ・・・？」
「クヨクヨせんかったかなぁ・・・？」
「寛容に観たかいなぁ・・・？」
などと自問しましょう！
そうしますとね・・・、
「よっしゃぁ！ これからは～することにしよう！」と考えられるようになり
ますわ(^^)
これからの世界は、日本は、間違いなく多文化共生時代になりますよね！？
ですから、これからの時代に最も必要な精神態度のひとつは「寛容」ですね！
政治を志す人たちが真っ先に学べばならないのは「寛容の精神」なのですよ！
特に、あら探しばっかする○産党の皆さん！
ありがとうございました。
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